Gentle 紳大叔對洗面乳就是龜毛
大叔用過許許多多洗臉產品，其中不乏知名品牌，後最無法忍受的就是緊繃的問題。決定自行研發一款適合台灣男性的洗面乳，經過研究並與廠商討論的結果，定位出產品開發的方向：
√ 洗後不緊繃
√ 平衡洗淨
√ 兼具保養功能
√ 友善環境
√ 環保包裝
√ 省荷包
於是經過九個月的反覆調整調整的開發歷程，最終選用了親膚性高的： Disodium Cocoyl Glutamate、Sodium Cocoyl Glutamate、Sodium Cocoyl Threoninate 三重胺基酸作為溫和清潔的基底，消除洗後的緊繃感，弱酸性(PH6.0~6.5)配方，有效達成平衡洗淨，且好沖洗。並依其產品訴求分別加入控油與保濕成分，分別研發兩支不同屬性的洗面露「清爽控油洗面露」、「保水活顏洗面露」，並依其產品訴求分別加入控油與保濕成分。其原料以天然植物來源，高生物分解性，不含環境賀爾蒙成分，不會對環境造成傷害。同時採用100%可回收再生的鋁瓶作為包裝。
綜觀市面上同屬胺基酸類的洗面乳，一瓶容量100~120g的售價幾乎都要500元以上，專櫃品更上達千元以上，一點都不親民；而GENTLE這瓶容量是200ml目前的會員價只要380元，依照一般的使用量，每次按壓兩下的用量是2ml，可以使用100次，早晚各洗一次臉，一瓶可用50天，真是超激省。
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